이용약관

명확성을 위해 다음 정의가 적용됩니다 (다음에 한정되지 않음):

회사 / Acafo: 플랫폼의 제공자 및 운영자.

사용자 / 귀하: 플랫폼을 사용하는 모든 개인 또는 단체, 개인 사용자(구직자) 및 기업 사용자(고용주, 헤드헌터, 에이전시, 계약자 등)를 포함합니다.

서비스: 플랫폼에서 제공하는 온라인 및 오프라인 서비스, 이력서 작성, 포트폴리오, AI 이력서 검토 및 감사, 한국어 이력서 번역, 구직 및 매칭, 채용 공고, 인재 검색, AI 코칭 및 커리어 가이드, 스킬 발견, 모바일 애플리케이션(App), API 및 제3자 통합, 그리고 오프라인 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

사용자 콘텐츠: 플랫폼을 통해 업로드, 제출 또는 생성된 모든 정보 또는 자료, 개인 프로필, 이력서, 포트폴리오, 게시물, 메시지, 회사 정보, 채용 설명, 리뷰 및 피드백을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

개인 데이터: 적용 가능한 법률에 따라 정의된 개인 식별 정보.

본 약관은 모든 사용자 및 모든 서비스에 적용됩니다. 특정 서비스 또는 플랜에는 추가 약관 또는 계약이 있을 수 있습니다 (예: 서비스 수준 계약(SLA), 개인정보처리방침, 쿠키 정책, 커뮤니티 가이드라인; 통칭하여 "추가 문서"). 추가 문서는 본 약관의 일부를 구성합니다. 충돌이 있는 경우 추가 문서가 우선합니다.

회사 또는 조직을 대신하여 본 약관에 동의하는 경우, 귀하는 적절히 승인받았으며 본 약관이 해당 단체에 구속력이 있음을 나타냅니다.

자격 및 진정성: 귀하는 진실하고 정확하며 최신 정보를 제공해야 합니다. 신원 사칭 또는 위조는 금지됩니다. 미성년자는 법정 대리인의 동의가 필요합니다.

계정 사용: 개인 계정은 개인 사용 전용입니다. 기업 계정은 회사 내 승인된 직원만이 승인 범위 내에서 사용할 수 있습니다. 계정은 제3자에게 임대, 양도 또는 공유할 수 없습니다.

보안: 귀하는 계정 자격 증명 및 계정을 통해 수행된 활동을 보호할 책임이 있습니다. 무단 사용이 발견되면 즉시 저희에게 알려주시기 바랍니다.

검토 권리: 보안 및 서비스 품질을 유지하기 위해 저희는 의심스러운 신청을 검토, 제한 또는 거부할 권리를 보유합니다 (제7조 참조).

서비스에는 제1조에 나열된 항목과 향후 추가 또는 조정 사항이 포함됩니다. 실제 범위 및 가용성은 플랫폼 페이지, 플랜 세부사항 또는 공지사항에 설명된 대로입니다.

운영 또는 법적 필요에 따라 일부 또는 모든 서비스를 추가, 수정, 중단 또는 종료할 수 있습니다. 유료 플랜의 경우 서비스가 영구적으로 종료되면 보상 또는 환불 원칙이 공지됩니다 (제12조 참조).

소유권: 사용자 콘텐츠의 지적재산권은 귀하 또는 원래 권리 보유자에게 있습니다. 플랫폼은 소유권을 주장하지 않지만 서비스에 필요한 경우 이러한 콘텐츠를 사용하기 위한 라이선스가 필요합니다. 플랫폼이 생성한 파생 작품 또는 주석(예: 분류, 정규화, 임베딩, 인덱싱, 추천 신호, 데이터베이스 컴파일)은 플랫폼 또는 합법적인 권리 보유자의 재산으로 남아 있습니다.

플랫폼에 대한 라이선스(목적 제한): 서비스를 제공, 운영, 개선 및 보안 유지하고, 매칭, 지원, 보안, 통계 및 제품 분석(가능한 경우 집계 또는 비식별화)을 위해, 귀하는 플랫폼에 전 세계적이고 비독점적이며 로열티가 없고 재라이선스 가능하며 양도 가능한 라이선스를 부여하며, 이는 사용자 콘텐츠를 복제, 포맷팅, 저장, 백업, 전송, 표시 및 배포하는 것으로 제한됩니다. 저희는 이러한 목적을 넘어 귀하의 콘텐츠를 사용하지 않습니다.

가시성 및 권한: 귀하는 이력서, 포트폴리오 및 프로필의 가시성을 설정할 수 있습니다. 플랫폼은 귀하의 설정에 따라 액세스를 제공합니다. 공유 링크, 이력서 다운로드/내보내기, API 또는 제3자 통합과 같은 기능은 귀하의 설정 범위 내에서 작동합니다.

제3자 공유 제한: 플랫폼을 통해 액세스한 데이터(예: 이력서, 연락처 세부정보, 지원 이력)는 승인된 단체 내에서 합의된 목적으로만 사용할 수 있습니다. 명시적으로 허용되지 않는 한 재판매, 재라이선스, 게시 또는 제3자와의 공유는 금지됩니다.

제거 및 보관: 귀하는 사용자 콘텐츠를 편집하거나 제거할 수 있습니다. 백업 사본은 감사, 분쟁 해결 또는 법적 준수를 위해 보관될 수 있지만 공개적으로 사용할 수 없습니다. 이미 공유된 콘텐츠는 제3자와 함께 지속될 수 있습니다.

사용자 보증: 귀하는 사용자 콘텐츠를 제출할 법적 권한이 있으며, 권리나 법률을 침해하지 않으며 개인 데이터가 적용 가능한 법률을 준수함을 보증합니다.

플랫폼 데이터베이스 권리: 파생 주석, 임베딩, AI 생성 출력 및 컴파일의 권리는 플랫폼 또는 합법적인 보유자에게 있습니다. 무단 복제, 배포, 재판매 또는 데이터베이스 생성은 금지됩니다.

수집 목적: 저희는 서비스 제공/개선, 매칭, 채용, 보안, 지원 및 법적 준수를 위해 개인 데이터를 수집 및 처리합니다. 개인정보처리방침을 참조하세요.

국경 간 및 아웃소싱: 개인 데이터는 법률을 준수하고 적절한 보호 조치 하에 귀하의 지역 외부에 저장/처리될 수 있습니다.

데이터 주체 권리: 귀하는 개인정보처리방침 및 적용 가능한 법률에 따라 권리를 행사할 수 있습니다.

사용자 동의: 등록함으로써 귀하는 프로필/이력서 가시성 설정이 유료 플랜 및 합법적인 채용 목적에 따라 기업 사용자가 귀하의 데이터에 액세스할 수 있도록 허용할 수 있음에 동의합니다.

귀하는 다음에 동의합니다:

사용 제한: 데이터(이력서, 채용 공고, 회사 정보, 보고서)는 본 약관 및 플랜 범위에 따라만 사용할 수 있습니다. 후보자 개인 데이터는 마케팅과 같은 관련 없는 목적으로 사용할 수 없습니다.

무단 공유/재판매 금지: 무단 공유, 재판매, 재라이선스, 데이터베이스 생성 또는 경쟁 서비스로의 통합은 금지됩니다.

경쟁 금지 제한: 경쟁 채용, ATS, HR 기술 또는 데이터 서비스는 서면 동의 없이 등록하거나 액세스할 수 없습니다.

자동화된 액세스 금지: 동의 없이 크롤러, 봇, 스크래퍼 또는 자동화 도구를 사용하는 것은 금지됩니다. 비정상적인 사용은 제한으로 이어질 수 있습니다.

AI 훈련 금지: 플랫폼 데이터는 서면 동의 없이 모델을 훈련, 미세 조정 또는 평가하는 데 사용할 수 없습니다.

할당량 및 속도 제한: 플랫폼은 쿼리, 보기, 다운로드 및 API 제한을 부과할 수 있습니다.

경쟁자에게 재배포 금지: 플랫폼 데이터를 경쟁 시스템이나 훈련 서비스에 재배포하는 것은 금지됩니다.

준수 의무: 사용자는 적용 가능한 법률(예: GDPR, CCPA, PIPL, 대만 PDPA) 준수에 대한 책임이 있습니다.

감사 및 제재: 저희는 의심되는 오용을 감사하고 계정을 제한하거나 종료할 수 있으며, 법적 권리를 보유합니다.

예정된 유지보수: 사전 공지 후 업그레이드/유지보수를 수행할 수 있습니다.

긴급 유지보수: 긴급한 경우 사전 공지 없이 서비스가 중단될 수 있습니다.

불가항력: 통제할 수 없는 사건(예: 재난, 전쟁, 중단)으로 인한 중단에 대해 저희는 책임을 지지 않습니다.

SLA: 유료 플랜의 서비스 수준 계약이 우선 적용됩니다.

고지 및 삭제: 권리 보유자는 침해에 대한 서면 고지를 제출할 수 있습니다.

절차: 유효한 고지가 있으면 콘텐츠가 제거되거나 제한될 수 있습니다.

반대 고지: 제공자는 제거에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

반복 위반: 반복적인 침해는 중단 또는 종료로 이어질 수 있습니다.

남용 책임: 거짓 또는 악의적인 고지는 책임을 발생시킵니다.

현상 유지 기준: 서비스는 보증 없이 "있는 그대로" 제공됩니다.

간접 책임 없음: 저희는 간접 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

책임 상한: 책임은 이전 12개월 동안 지불한 금액으로 제한됩니다.

제3자 서비스: 저희는 제3자 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다.

필요에 따라 본 약관 또는 추가 문서를 수정할 수 있습니다. 업데이트는 공지되거나 통지됩니다.

유료 서비스에 영향을 미치는 주요 변경사항은 최소 7일 전에 통지됩니다. 계속 사용하는 것은 동의를 나타냅니다.

가격/플랜 변경: 최소 7일 전에 통지됩니다. 새 가격은 갱신 또는 새 구매에 적용됩니다.

청구 및 세금: 각 플랜 또는 제품의 가격, 청구 주기, 기능 및 사용 제한은 플랜 또는 구독 페이지에 제공된 최신 정보를 따릅니다. 세금(해당되는 경우) 및 결제 처리 수수료는 결제 페이지에 표시된 세부사항 또는 결제 서비스 제공업체의 약관에 따라 처리됩니다.

결제가 성공적으로 완료되면 등록된 이메일 주소로 영수증이 전송됩니다. 사용자는 결제 페이지 또는 관련 알림에 표시된 대로 결제 시스템(예: Stripe; 실제 제공업체는 지역 또는 플랜에 따라 다를 수 있음)을 통해 전자 영수증을 다운로드하거나 고객 지원팀(hello@acafo.io)에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.

자동 갱신 및 취소: 구독은 자동으로 갱신됩니다. 언제든지 취소할 수 있으며, 현재 청구 주기 말까지 유효합니다.

시험 기간: 취소하지 않는 한 시험 기간은 유료 구독으로 전환됩니다.

업그레이드/다운그레이드: 업그레이드는 즉시 적용됩니다. 다운그레이드는 다음 주기에 적용됩니다. 이미 지불한 요금은 환불되지 않습니다.

환불 정책:

• 첫 구독자는 결제 후 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
• "n일 만족 보장" 환불은 첫 구독에만 적용됩니다.
• 결제 처리 수수료는 환불되지 않습니다.
• 제3자 스토어를 통한 구매는 해당 환불 정책을 따릅니다.
• 환불 남용은 거부 또는 종료로 이어질 수 있습니다.

가격/플랜 조정: 최소 30일 전에 통지됩니다. 새 가격은 갱신 시 적용됩니다.

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율됩니다.

분쟁은 먼저 성실한 협상을 통해 해결되어야 하며, 그렇지 않은 경우 서울중앙지방법원이 관할권을 가집니다.

강제적인 소비자 보호 또는 데이터 보호 법률이 우선합니다. 원거리 판매 법률에 따른 청약 철회권은 귀하가 조기 사용에 동의한 즉시 디지털 서비스에는 적용되지 않을 수 있습니다.

Acafo

법률 및 규정 준수: hello@acafo.io

고객 지원: hello@acafo.io 또는 플랫폼의 "문의하기 / 고객센터"를 통해 문의하실 수 있습니다.

본 약관은 영어 버전을 기준으로 합니다. 언어 버전 간 불일치가 있는 경우 영어 버전이 우선합니다.